Documentos legais e de privacidade
Documentos disponíveis
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Guia
Guia de Uso para Franquias
Como aproveitar o Glivo de forma segura, eficaz e em conformidade com a LGPD e a legislação trabalhista brasileira.
Versão: 2026.04 Em vigor desde: 01 de abr. de 2026 -
Aviso de gravação
Aviso de Gravação e Scripts
Modelos de avisos de gravação para uso em loja e em scripts comerciais.
Versão: 2026.04 Em vigor desde: 01 de abr. de 2026 -
Termo do vendedor
Termo do Vendedor
Termo de ciência e consentimento assinado pelo vendedor antes do uso da plataforma.
Versão: 2026.04 Em vigor desde: 01 de abr. de 2026 -
Termos de uso
Termos de Uso da Plataforma
Aceitos por franqueadores, franqueados, gestores e vendedores ao acessar a plataforma Glivo.
Versão: 2026.04 Em vigor desde: 01 de abr. de 2026 -
Política de privacidade
Política de Privacidade
Como a Glivo trata dados pessoais no contexto da plataforma.
Versão: 2026.04 Em vigor desde: 01 de abr. de 2026 -
Contrato de prestação de serviços (MSA)
Contrato de Prestação de Serviços (MSA)
Master Service Agreement firmado entre a Glivo LLC e a contratante (franqueador ou franqueado).
Versão: 2026.04 Em vigor desde: 01 de abr. de 2026 -
Acordo de tratamento de dados (DPA)
Acordo de Tratamento de Dados (DPA)
Anexo contratual que rege o tratamento de dados pessoais entre o controlador e a Glivo (operadora).
Versão: 2026.04 Em vigor desde: 01 de abr. de 2026 -
Política de uso aceitável
Política de Uso Aceitável (AUP)
Regras de conduta e uso permitido da plataforma Glivo.
Versão: 2026.04 Em vigor desde: 01 de abr. de 2026 -
Política de cookies
Política de Cookies
Como a Glivo utiliza cookies e tecnologias similares no painel web.
Versão: 2026.04 Em vigor desde: 01 de abr. de 2026