Documentos legales y de privacidad
Documentos disponibles
-
Guía
Guía de Uso para Franquicias
Cómo aprovechar Glivo de forma segura, eficaz y conforme al RGPD y a la legislación laboral española.
Versión: 2026.04 En vigor desde: 01 abr 2026 -
Aviso de grabación
Aviso de Grabación y *Scripts*
Modelos de avisos de grabación para uso en tienda y en *scripts* comerciales, conforme al RGPD.
Versión: 2026.04 En vigor desde: 01 abr 2026 -
Acuerdo del vendedor
Acuerdo del Vendedor
Acuerdo de información y autorización firmado por el vendedor antes del uso de la plataforma, conforme al RGPD y al Estatuto de los Trabajadores.
Versión: 2026.04 En vigor desde: 01 abr 2026 -
Términos de uso
Términos de Uso de la Plataforma
Aceptados por franquiciadores, franquiciados, gestores y vendedores al acceder a la plataforma Glivo en Europa.
Versión: 2026.04 En vigor desde: 01 abr 2026 -
Política de privacidad
Política de Privacidad
Cómo Glivo trata los datos personales conforme al RGPD y la LOPDGDD.
Versión: 2026.04 En vigor desde: 01 abr 2026 -
Contrato marco de servicios (MSA)
Contrato de Prestación de Servicios (MSA)
Master Service Agreement suscrito entre Glivo LLC y el cliente corporativo (franquiciador o franquiciado) en la Unión Europea.
Versión: 2026.04 En vigor desde: 01 abr 2026 -
Acuerdo de tratamiento de datos (DPA)
Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA)
Anexo contractual que rige el tratamiento de datos personales entre el responsable del tratamiento y Glivo (encargado), conforme al Art. 28 del RGPD.
Versión: 2026.04 En vigor desde: 01 abr 2026 -
Política de uso aceptable
Política de Uso Aceptable (AUP)
Reglas de conducta y uso permitido de la plataforma Glivo en Europa, conforme al RGPD y al Estatuto de los Trabajadores.
Versión: 2026.04 En vigor desde: 01 abr 2026 -
Política de cookies
Política de *Cookies*
Cómo Glivo utiliza *cookies* y tecnologías similares en el panel web, conforme al RGPD y la Directiva ePrivacy.
Versión: 2026.04 En vigor desde: 01 abr 2026